Soutien virtuel sur Facebook Messenger

Les Répondants aux crises bénévoles d’Allo J’écoute ne sont qu’à un message de toi!

Comment nous contacter sur Facebook Messenger

Pour contacter Allo J’écoute sur Facebook Messenger, tu dois avoir accès à l’application Messenger ou au site Web de Facebook.

Tu dois par la suite accepter les conditions d’utilisation de Facebook pour ta province ou ton territoire.

Tu devras avoir installé l’application Messenger pour accéder au service avec un appareil mobile.

Comment ça fonctionne?

Il peut parfois être difficile d’exprimer ses pensées et ses sentiments. Nos Répondants aux crises bénévoles formés ne sont qu’à un message de toi et ils sont là 24/7 pour t’aider avec ce qui te tracasse. Tu peux discuter de sujets tels que l’anxiété, la solitude, les relations, la consommation de substances, la violence, la discrimination, l’identité, etc.

  • Tu peux envoyer ton message via l’application de Messenger ou Facebook.
  • Nous t’enverrons par la suite quelques messages à propos de ton droit à la vie privée.
  • Tu recevras un message d’un Répondant aux crises indiquant qu’il est là pour t’offrir du soutien.
  • Le Répondant aux crises peut t’aider à régler n’importe quel problème, quelle qu’en soit l’ampleur.
  • Tu pourras mettre fin à la conversation à tout moment en envoyant le mot STOP.

Que fait Allo J’écoute pour protéger ma vie privée?

Allo J’écoute s’engage à protéger ta vie privée. Nous conservons seulement les informations qui nous aident à comprendre et à améliorer notre service. Pour en apprendre davantage, consulte notre politique de protection de la vie privée. Si tu préfères que toutes les données de tes conversations soient effacées automatiquement, tu peux répondre avec le mot LOOFAH.

Facebook voit-il ou conserve-t-il mes conversations?

Facebook n’utilise pas les données de Messenger dans ses publicités, mais conserve les données lorsque tu utilises l’application ou le site Web.

Est-ce que je peux utiliser ces services?

Tous les étudiants de niveau postsecondaire qui étudient et habitent en Ontario peuvent accéder à ce service. Les établissements d’études postsecondaires incluent, sans s’y limiter, les collèges, les universités, les écoles de métier et les établissements autochtones.

Étudiants internationaux

  • Tous les étudiants internationaux de niveau postsecondaire qui étudient et habitent en Ontario peuvent accéder à ce service. Si tu as besoin de soutien en lien avec le choc culturel, la discrimination, les barrières linguistiques, le mal du pays, l’isolement ou tout autre sujet, Allo J’écoute est là pour toi.

Avec qui vais-je échanger?

Le service Allo J’écoute sur Facebook Messenger est assuré par des Répondants aux crises bénévoles formés. Ce sont des bénévoles dévoués de partout au Canada qui ont pour passion d’aider les jeunes et qui sont supervisés par des membres du personnel spécialisés.

Que se passera-t-il pendant la conversation?

Soutien gratuit et confidentiel d’un Répondant aux crises bénévole formé sur la santé mentale et le bien-être.

Comment relaxer après avoir demandé de l’aide.

Demander du soutien peut susciter des émotions fortes pour certaines personnes. Si tu ressens des émotions fortes, les ressources d’autoapprentissage d’Allo J’écoute pourraient être utiles.

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